Uso del Portal HQu.com.mx
Descubre en esta sección todo lo que puedes hacer desde de nuestro portal
- Cargué un documento equivocado o incompleto en mi cuenta ¿Qué debo hacer?
- Tengo un saldo a favor ¿Cómo solicito la devolución?
- ¿Cómo modificar la razón social y datos de facturación que registré en mi cuenta?
- ¿Cómo modifico la dirección de entrega?
- ¿Cómo modifico mi dirección fiscal?
- ¿Cómo puedo obtener la factura electrónica de mi pedido?
- ¿Cómo puedo obtener una cotización impresa o en PDF?
- ¿Cómo puedo subir documentos a mi cuenta?
- ¿Cómo recupero mi cuenta?
- ¿Cómo solicito un cambio de correo para usuario del portal?
- ¿Cuánto tiempo tengo para pagar un pedido de contado?
- ¿Dónde pago?
- ¿Puedo agregar más artículos a un pedido generado previamente?
- Cuando doy clic en acceder a mi cuenta se queda cargando el sistema ¿Qué puedo hacer?
- El documento que quiero cargar excede los 10 MB ¿Qué puedo hacer?
- ¿Cómo cambio o recupero mi contraseña?
- ¿Cómo modifico mi horario de recepción?
- ¿Cómo puedo agregar usuarios adicionales a mi cuenta?
- ¿Cómo puedo cambiar los datos de la cuenta bancaria para devolución de saldos a favor?
- ¿Cómo puedo cancelar mi pedido?
- ¿Cómo puedo obtener mi estado de cuenta?
- ¿Cómo puedo ver información relacionada a la entrega de un pedido?