A continuación podrás leer un extracto del manual para cancelación de CFDi
"Con el objetivo de salvaguardar el derecho de los contribuyentes de acreditar y deducir los impuestos correspondientes y de evitar malas prácticas en la cancelación unilateral de los comprobantes fiscales digitales por Internet (CFDI), a partir del 1 de noviembre del 2018, las facturas en algunos casos solo podrán cancelarse cuando la persona a favor de quien se expidan acepte su cancelación".
En caso de que requieras aceptar la cancelación de un comprobante fiscal, da clic en el siguiente enlace y obtendrás en formato PDF las instrucciones emitidas por el SAT